Auf diese 13 Punkte sollte jedes Unternehmen – mindestens für jeden Kernprozess oder auch Leistungsprozess genannt – eine Antwort geben: Welches Ergebnis soll die Ausführung des Prozesses liefern? Welche Kennzahl gibt mir... read more →
Die Umstellung der ISO 9001:2008 auf die 2015 Version lässt unnötige Dokumentation verschwinden Die DIN EN ISO 9001:2008 wurde im September 2015 in einer überarbeitenden Version (9001:2015) veröffentlicht. Bis September 2018... read more →
Das Buch von Detlef Lohmann "...und mittags geh ich heim - Die völlig andere Art, ein Unternehmen zum Erfolg zu führen" hat mich und das Arbeiten in meinem Unternehmen nachhaltig... read more →
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