Für viele Unternehmen ist die ISO 9001-Zertifizierung ein entscheidender Faktor, um Kundenaufträge zu sichern. Durch steigende gesetzliche Anforderungen und die Notwendigkeit der eigenen Zertifizierung fordern viele Kunden von ihren Lieferanten eine ISO-Zertifizierung. Doch ISO 9001 bietet weit mehr als nur Erfüllung von Vorgaben.
Vorteile eines lebendigen ISO 9001 Managementsystems
Ein Managementsystem nach ISO 9001 bringt zahlreiche Vorteile, wenn es aktiv gelebt wird:
1. Optimierung der Arbeitsabläufe: Überflüssige Tätigkeiten kannst Du eliminieren, repetitive Arbeiten digitalisieren und automatisieren. Klare Verantwortlichkeiten reduzieren interne Diskussionen und verbessern die Effizienz.
2. Steigerung der Kundenzufriedenheit und -treue: Durch das genaue Verständnis der Kundenbedürfnisse und Einhaltung relevanter Vorschriften (z.B. Umweltrecht) lieferst Du konstant die erwartete Qualität. Dies stärkt das Vertrauen in Deine Marke.
3. Wettbewerbsvorteil: Viele Kunden, insbesondere große Konzerne und Behörden, erwarten eine ISO 9001-Zertifizierung. Diese wird oft als Zeichen für Qualität und Zuverlässigkeit gesehen, was Dir einen klaren Vorteil gegenüber Mitbewerbern verschafft.
4. Internationale Anerkennung: Die ISO 9001 ist weltweit anerkannt und verschafft Dir bei Expansionen ins Ausland einen Vertrauensvorschuss.
5. Förderung interner Verbesserungen: Die regelmäßige Abarbeitung von Randthemen wird durch die Struktur der ISO 9001 gefördert. Dies ermöglicht Innovationen und Korrekturen, die Dein Unternehmen voranbringen.
6. Aktives Risikomanagement: Durch die Auseinandersetzung mit eigenen Risiken können Probleme frühzeitig identifiziert und vermieden werden. Ein systematisches Risikomanagement spart langfristig Zeit und Ressourcen.
7. Transparenz und Engagement der Unternehmensführung: Die Norm verpflichtet die Geschäftsführung zur Kundenorientierung, Bereitstellung notwendiger Ressourcen und transparenter Kommunikation.
8. Einhaltung rechtlicher Anforderungen: Strukturierte und dokumentierte Verantwortlichkeiten und Abläufe helfen, gesetzliche und regulatorische Anforderungen besser zu erfüllen. Im Ernstfall kann die Dokumentation nachweisen, dass alle Vorschriften eingehalten wurden.
ISO 9001 in SharePoint integrieren
Mit SharePoint als Plattform für Dein Qualitätsmanagementsystem kannst Du die Anforderungen der ISO 9001 effizient umsetzen. SharePoint bietet die Möglichkeit, Dokumentationen zentral zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und die Kommunikation innerhalb des Unternehmens zu verbessern. Nutze die Vorteile einer digitalen Lösung und hebe Dein Qualitätsmanagement auf das nächste Level.